2022-07-12 05:25 | 访问量:0 | 【字体:大中小】 | 【打印文本】 | 分享到: |
为加快实现让“群众少跑腿、数据多跑路”工作目标,bt365官方网站_假的网站365怎么看_365手机卫士丹巴县多措并举,全方位提升网上政务服务能力,聚焦企业和群众办事“急难愁盼”问题,线上线下齐发力,不断提升企业和群众满意度和获得感。
一是抓办事集中,实现“一门服务”便群众。2022年,新增国家电网业务入驻政务大厅,受理电力业务咨询、网上国网办理等;在政务大厅设立综合咨询导办区、“川渝通办”、“省内通办”、“办不成事反映窗口”等便民窗口,合理设置服务自助区、休息区等功能区,配置免费打印等便民服务设施,开通政务服务审批结果快递免费送达服务,推行现场办事引导、帮办代办等服务,赢得了办事企业群众的点赞。
二是抓流程规范,推行“一窗运行”破障碍。简化办事程序、优化服务流程,推行“一窗综合受理、内部流转审批、一个窗口出件”办理方式,缩短审批服务时限,整合自然资源、住建、税务等部门设立不动产登记综合窗口,通过“一窗运行”服务方式,全面实行不动产交易、登记、税收“并联办理”集成服务,不断提高政务服务水平质效,切实增强企业群众的获得感。
三是抓线上服务,加大“一网通办”强活力。完成四川政务服务网丹巴分站点建设,完成“川渝通办”三批次213项事项的认领、配置、发布,实现两地数据互认、互通,使两地企业群众办事更快捷、更方便;梳理配置“一件事一次办”42项,涵盖公安、市监、民政、教育、交通运输等24个行业领域,企业群众可通过四川政务服务网申请办理,让政务服务更便捷、更高效。
四是抓群众诉求,确保“一个宗旨”强服务。将“12345”政务服务便民热线与政务服务大厅“办不成事反映”窗口有效整合,实施线下诉求与线上平台派单对接,并建立诉求通报函询、诉求交办督办、月通报和不满意办件专报机制,及时高效进行跟踪督办,实现群众诉求办理全覆盖。
五是抓事项下放,制定“一张清单”强规范。梳理印发乡镇政务服务事项107项、高频事项41项、授权村级代办事项24项,全部实行清单化管理,动态更新调整,实现群众就近申请、就近受理、就近办理、就近取件。
六是抓“三化”建设,做实“一个标准”增质量。编制《丹巴县便民服务设施专章规划(2021-2035年)》,继甲居镇、巴旺乡省级示范便民服务中心验收后,2022年解决资金84.25万元,用于革什扎镇、墨尔多山镇、东谷镇等镇村的省级“示范便民服务中心”创建,推动便民服务向基层延伸。
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