(1)狠抓实体建设。一是坚持因地制宜、按需设置,大力构建覆盖城乡的法律援助体系,建成县级规范化法律援助接待受理厅18个、依托法律援助中心、县级政务中心全覆盖完成了19个州、县级公共法律服务中心建设,规范化乡镇(街道)法律援助工作站156个、看守所法律援助工作站19个,超额完成法律援助民生各项任务。二是升级改造完成“12348”公共法律服务热线,充分发挥“12348”公共法律服务热线的职能作用,确保线路畅通,专人值守,处理及时,创建便民利民的和谐法治环境。
(2)拓宽援助范围。坚持“能援则援、应援尽援”的原则,适当放宽经济困难标准审查,降低法律援助门槛,扩大受援对象范围。健全完善法律援助工作制度,规范法律援助接待、受理、审批、指派和案件办理、监督、归档程序,做到有章可循。今年以来,全州共完成法律援助7520人次,(包括诉讼、仲裁)完成率为125.33%;其中:办理法律援助案件300件,完成100%;办理其他法律援助事项(包括法律咨询、代书各类法律文书、出具法律意见书、调查取证等)6954人次,完成目标任务的128.78%。
(3)强化专项服务。创建农民工法律援助专项服务机制,始终把农民工列为法律援助的重点对象,积极开展农民工讨薪法律援助专项活动,为农民工开辟法律援助“绿色通道”,加快受理、指派、办理速度,依法维护农民工合法权益。近三年来,全州办理各类法律援助案件1326件(农民工案件122件),为受援对象挽回经济损失1111.403余万元,受惠群众2.58万余人次。
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