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        bt365官方网站_假的网站365怎么看_365手机卫士市场监督管理局bt365官方网站_假的网站365怎么看_365手机卫士保护消费者权益委员会“双十一”消费提示

        发布时间:2022-11-03 17:08
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        2022年“双11即将到来各大电商平台推出了种类繁多的打折、促销活动,吸引消费者购买。但一些不法商家也借机欺诈消费者,使得“双11”成为消费投诉的高发阶段。为此,bt365官方网站_假的网站365怎么看_365手机卫士市场监督管理局、bt365官方网站_假的网站365怎么看_365手机卫士保护消费者权益委员会提醒广大消费者理性消费、警惕陷阱、依法维权。

        一、注意按需购买,避免过度消费

        各个电商平台秒杀、特价、清仓价、打折、优惠券、红包、拼团等促销方式,目不暇接,具有很强“诱惑力”建议消费者不要被商家的“爆款秒杀”“限时抢购”“巨惠特卖”等促销活动冲昏头脑,在充分考虑实际需求的基础上,按需购买,注意购买商品的保质期,避免冲动消费导致浪费。

        二、选择正规电商平台,谨防网络欺诈

        建议消费者选择经营规模较大、信誉等级较高、交易量大的正规网络交易平台以及诚信度好、口碑美誉度高的网店。下单前,要对商品多比较。对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比,核实优惠真实性。要防范各类诈骗如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等。谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接,避免误入“钓鱼网站”,不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人,更不能泄露手机动态验证码等。
            三、仔细了解促销活动细则,谨防消费陷阱

        个别商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价,而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。建议消费者网购前一定要了解促销活动细则,并注意留存促销活动的截图和商家作出承诺的截图等资料。提前关注商品价格变化,避免陷入商家“先提价后打折”、借促销表面让利实则清库存等套路;切勿轻信“电商专供”“拼购”等各种噱头;要看清并区分“定金”和“订金”。

        四、使用安全支付方式,谨防信息泄露

        消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程进行支付购买;不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息,防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。

        五、物流环节须关注,避免商品遗失损坏

        “双十一”交易量激增可能导致商家备货不足,为避免退货损失运费,消费者可选择自带运费险的商品或在下单时购买运费险。对于急需的商品,提前与商家明确发货时间,对于食品类、易腐易坏类商品,最好提前购物,避开物流高峰。收到物品后当场验货,确认完好无损并符合约定后再签收。收货后及时抹掉包裹上的个人信息,防止信息泄露。

        六、快递收取要消杀,做好疫情防控

        疫情未止,建议消费者尽量做到无接触收取快递,注意自我防护,对快递外包装进行消杀,外包装不入家门,及时洗手减少感染风险。

            七、留存好交易凭证,及时有效维权

        购物凭证是维权的有力证据,无论线上线下,消费者购物应及时保留好相关原始记录,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等,方便维护自己的合法权益时使用。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,可向经营者所在消费者组织或拨打当地12345电话投诉,及时维护自己的合法权益。

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